5 травня у межах другого етапу освітнього марафону «Публічне управління без бар’єрів» відбулася ділова гра у форматі хакатону — «Антибар’єрний хакатон: редизайн публічної послуги».
▷ ▷ ▷ Запис гри ▷ ▷ ▷
Ініціаторами марафону виступили Національне агентство України з питань державної служби та Вища школа публічного управління, а організатором заходу став Харківський національний економічний університет імені С. Кузнеця. Захід також було проведено за підтримки НКП WIDERA ХНЕУ імені С. Кузнеця.
Захід об’єднав викладачів, студентів бакалаврського та магістерського рівнів, аспірантів, а також представників державної служби. Учасники працювали у форматі цифрових команд, що дозволило забезпечити динамічну взаємодію, швидкий обмін ідеями та ефективну спільну роботу.
Під час хакатону учасники занурилися у реальні управлінські ситуації, аналізували кейси, пов’язані з отриманням публічних послуг ветеранами, особами з інвалідністю, внутрішньо переміщеними особами, літніми людьми та іншими соціальними групами. Команди визначали ключові бар’єри, будували «шлях громадянина», розробляли практичні рішення та формували моделі безбар’єрних послуг.
Особливістю заходу стало те, що робота не обмежувалася лише аналізом проблем — учасники запропонували конкретні управлінські рішення, які можуть бути впроваджені у діяльність органів публічної влади. Від простих, але ефективних змін у комунікації до системних підходів у спрощенні процедур — кожна команда представила своє бачення безбар’єрної держави.
Захід пройшов у надзвичайно активній та натхненній атмосфері. Учасники продемонстрували високий рівень залученості, креативності та аналітичного мислення. Представлені ідеї викликали жваве обговорення, а окремі рішення стали справжнім відкриттям навіть для експертів. Без перебільшення, хакатон став платформою, де народжувалися сучасні управлінські підходи та формувалося нове бачення публічного сервісу.
Спікерами заходу виступили:
- Наталія Гавкалова, завідувачка кафедри державного управління, публічного адміністрування та економічної політики ХНЕУ імені С. Кузнеця;
- Лариса Гордієнко, доцент кафедри державного управління, публічного адміністрування та економічної політики ХНЕУ імені С. Кузнеця;
- Дмитро Барановський, аспірант кафедри державного управління, публічного адміністрування та економічної політики ХНЕУ імені С. Кузнеця.
Під час заходу експерти зосередили увагу на ключових проблемах впровадження безбар’єрності у сфері публічного управління, ролі органів влади у забезпеченні рівного доступу до послуг та необхідності формування людиноцентричних управлінських рішень.
Хакатон продемонстрував: безбар’єрність — це не лише про інфраструктуру. Це про нову якість управління, нову культуру комунікації та здатність держави бути зрозумілою, доступною та відкритою для кожного.
Саме такі заходи формують практичний зміст безбар’єрності вже сьогодні — через ідеї, рішення та людей, які готові змінювати систему.
