27-29.11 Гавкалова Н. Л. посетила с рабочим визитом университет им. Миколаса Ромериса, находящийся в г. Вильнюс, Литва. Визит был приурочен к неделе публичного управления, в рамках которой проводилась конференция «5th Conference on Change in Public Governance: How to Improve the Organization of Public Service Provision», состоявшаяся в Литовском Парламенте. Спикерами выступили проф. Michiel de Vries (Нидерланды), проф. David Schultz (США), представители университетов Латвии, Польши. Доклады представителей университет им. Миколаса Ромериса имели практическую направленность и гармонировали с выступлениями представителей органов власти Литвы.
Гавкалова Н. Л. представила доклад на тему: «Decentralization of Public Administration in Ukraine: Impact on Public Service Delivery», в котором освещались проблемы и перспективы предоставления качественных публичных услуг в Украине на примере функционирования Центров предоставления административных услуг, количество которых по Украине составляет 713. После доклада были комментарии по вопросам создания платформы для электронного правительства. В целом, конференция была теоретически значимой, практически ценной и представила образец позитивного взаимодействия представителей институтов власти и высшей школы.